Inhalt
Die Digitalisierung macht auch von dem Assistenzbereich nicht Halt: Papierarme und virtuelle Tätigkeiten bestimmen immer mehr den Arbeitsablauf. Führungskräfte erledigen viele büro-organisatorische Tätigkeiten, die früher in den Sekretariatsbereich fielen, selbst. Und digitale Sprachassistenten können immer mehr Aufgaben direkt ausführen.
Bedeutet das das Ende des „Vorzimmers“? Nein, denn, es kommen neue Aufgaben auf dieses Berufsfeld zu. Softskills werden
wichtiger als Fachkompetenzen und neue Aufgaben bereichern die Zusammenarbeit mit der Führungskraft.
Inhalte
Digitale Kompetenz
- Was bedeutet die Digitalisierung für den Assistenz-/Sekretariatsbereich?
- Wo steht mein Arbeitgeber im Digitalisierungsprozess?
- Was steht hinter dem Begriff „Assistenz 4.0“?
- Welche neuen Aufgabenbereiche kommen auf das Vorzimmer zu?
- Welche Fähigkeiten und Kompetenzen sind jetzt wichtig?
Schöne, neue Microsoft-Welt
- Office365: Neue Tools und Programme für eine optimierte Zusammenarbeit mit mobilen Führungskräften
- Datenschutz vrs. Virtuelle Mobilität – was müssen Sie beachten bei den Themen DSGVO und Datensicherheit?
- Kommunikationstrends
- Zwischen E-Mails, Chats und Video- Anrufen – so funktioniert der Spagat zwischen den einzelnen Plattformen
Die neue Manager- und Mitarbeitergeneration – mobil, digital, selbständig
- Wie arbeiten die vernetzten Führungskräfte und Mitarbeitenden heute und morgen?
- Agiles Management – der moderne Führungsstil
- Scrum & Co. verstehen und auch im Vorzimmer umsetzen
Methoden
Impulsvorträge, Einzel- und Gruppenarbeiten, Erfahrungsaustausch
Ihr Nutzen
In diesem Seminar erfahren Sie, wie sich die Digitalisierung auf Ihren Arbeitsalltag auswirken kann, welche Herausforderungen dadurch entstehen und was das für Sie als „Assistenz 4.0“ bedeutet.
Zielgruppen
Mitarbeitende aus Sekretariat und Fachabteilungen, die ihre Büroorganisation sowohl analog als auch digital verbessern wollen.
- Unterrichtsart
- Präsenzunterricht